Politique de confidentialité

HOREB Pharma SARL et son département HOREB Équipements éditent ce site. Cette page explique quelles informations passent par le site, ce que nous en faisons et comment nous joindre à ce sujet.

Ce que vous nous transmettez

Le site ne demande aucun compte. Des informations personnelles ne nous parviennent que si vous choisissez de nous écrire :

• par le formulaire de la page Contact de HOREB Pharma : votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et votre message ;

• par les pages Contact et Demande de devis de HOREB Équipements : le message préparé, avec les produits et quantités choisis, s’ouvre dans WhatsApp ou dans votre messagerie, et c’est vous qui l’envoyez ;

• par téléphone, WhatsApp ou e-mail, quand vous nous contactez directement.

Ce que nous en faisons

Ces informations servent uniquement à vous répondre et à traiter votre demande (partenariat, question sur nos services, demande de devis). Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les utilisons pas pour de la prospection sans votre accord.

Le formulaire de Contact

Le message envoyé depuis la page Contact de HOREB Pharma (votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et votre message) est enregistré dans l’espace d’administration du site, accessible seulement à l’équipe HOREB. Un e-mail nous signale son arrivée à l’adresse info@horebpharma.com, puis nous vous répondons par e-mail depuis cet espace, où nos réponses sont gardées avec votre message.

Votre message et nos réponses sont effacés automatiquement 24 mois après la réception du message, ou plus tôt si vous nous le demandez.

À l’envoi, vous recevez un e-mail de confirmation au texte fixe, qui ne reprend ni votre nom ni votre message. Une même adresse en reçoit au plus un par jour : si vous n’êtes pas à l’origine du message, il suffit d’ignorer cet e-mail.

Pour limiter les envois abusifs, l’adresse IP de l’expéditeur est retenue une dizaine de minutes, puis oubliée.

La demande de devis de HOREB Équipements

Les produits que vous ajoutez à votre demande de devis (références et quantités) sont gardés dans votre navigateur, sur votre appareil, pour que vous les retrouviez d’une page à l’autre. Ils ne nous sont transmis que lorsque vous envoyez vous-même la demande. Le bouton « Tout retirer » de la page Demande de devis les efface, tout comme l’effacement des données du site dans votre navigateur.

Cookies et mesure d’audience

Les pages du site ne déposent aucun cookie. Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience, aucune publicité et aucun script d’un service tiers : les polices et les images sont servies par notre propre hébergement.

Seul l’espace d’administration, réservé à l’équipe HOREB, utilise un cookie de session, nécessaire à la connexion.

Liens vers d’autres services

Certains boutons mènent à des services extérieurs : Google Maps pour l’itinéraire vers nos implantations, WhatsApp pour nous écrire, votre messagerie pour un e-mail. En les suivant, vous quittez notre site ; ces services appliquent leurs propres règles de confidentialité.

Hébergement et journaux techniques

Comme pour tout site, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur). Ils servent seulement à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander :

• l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet ;

• leur correction ;

• leur suppression ;

• des précisions sur l’usage que nous en faisons.

Écrivez-nous à info@horebpharma.com, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Nous contacter

Pour toute question sur cette page ou sur vos informations :

E-mail : info@horebpharma.com
Téléphone : +228 22 20 14 71